Strategie
Tech Operations in 2026: De Nieuwe Toolbox voor Data, Automatisatie en Integraties
Baptist Standaert
Naast marketing en sales evolueert ook het technische fundament. In 2026 draait tech operations rond drie pijlers:
- betrouwbare data,
- automatisering van alles wat repetitief is,
- integraties die real-time samenwerken.
De beste bedrijven bouwen geen grote IT-teams, maar kleine automatisatiecellen met enorme leverage.
1. AI Data Scraping & Enrichment Engines
Datascraping is niet langer manueel of statisch. Tools:
- analyseren pagina’s
- identificeren patronen
- structureren data automatisch
- verrijken records met bedrijfsinformatie
- monitoren veranderingen in real time
Gebruikscases in 2026:
- leadlijsten
- marktanalyses
- pricing monitoring
- concurrentie-analyses
- vacaturedata voor intent
Scraping combineert AI + legal + automatisatie.
2. No-Code & Low-Code Automation Hubs
Make, Zapier, n8n en AI-automationsystemen worden de motor achter:
- webhookkoppelingen
- CRM-updates
- notificaties
- data syncs tussen tools
- lead flows
- data cleaning
- cross-platform reporting
Een automation engineer bouwt flows die draaien zonder menselijk ingrijpen.
3. AI Data Hygiene Engines
Tech ops gebruikt AI om:
- duplicaten op te sporen
- velden te normaliseren
- lifecycle stages te corrigeren
- ontbrekende data op te vullen
- foutieve records te markeren
- accounts te segmenteren
CRM excellence wordt een operationele discipline.
4. Real-time API Integraties
Bedrijven koppelen systemen niet meer handmatig, maar via:
- event-based triggers
- live sync
- serverless functions
- microservices
- realtime dashboards
De tech stack lijkt minder op een grote monoliet en meer op een netwerk van slimme, verbonden tools.
5. AI Security & Compliance Tools
Security is geautomatiseerd via:
- anomaly detection
- automatische vulnerability scans
- AI-toegangsanalyse
- automatische risk scoring
- versies van documenten, contracten en GDPR-processen
Compliance wordt een continu proces, niet iets wat jaarlijks wordt gecontroleerd.
Conclusie
Tech operations in 2026 is extreem efficiënt, sterk geautomatiseerd en volledig gericht op realtime data-integriteit. De kern: kleine teams, grote impact dankzij AI.
